Community Marketing Manager/in / Brand Evangelist (m/w/d)

• Du hast keine Lust, einfach nur Posts nach Redaktionsplan zu veröffentlichen.
• Du willst dort aktiv sein, wo Menschen echte Fragen stellen, echte Probleme diskutieren und wirklich nach Lösungen suchen.
• Du verstehst, dass Vertrauen nicht durch Werbebotschaften entsteht, sondern durch hilfreiche Antworten, gutes Timing und echtes Verständnis für die Zielgruppe.

Das kommt Dir bekannt vor? Dann haben wir den perfekten Job für Dich!
Bei uns bist Du Teil eines modernen, digitalen Unternehmens an der Schnittstelle von Steuern, Software und E-Commerce.

Aufgaben

• Community Infiltration: Du identifizierst die relevantesten externen Netzwerke (E-Commerce Facebook-Gruppen, Subreddits, Slack-Communities für Shopify-Händler, LinkedIn-Gruppen für Steuerberater) und wirst dort zu einem aktiven, sichtbaren Mitglied
• Experten-Positionierung: Du bist kein Spammer, sondern ein echter Helfer. Du beantwortest fachliche Fragen zu Buchhaltungs-Problemen, gibst wertvolle Tipps und positionierst AccountOne subtil und authentisch als die logische Lösung für das Problem des Users
• Social Listening: Du hast das Ohr am Markt. Du trackst genau, über welche Pain Points unsere Zielgruppe gerade klagt, welche Fragen immer wieder auftauchen und was über unsere Wettbewerber gesagt wird. Diese Insights fütterst du direkt an unser Produkt- und Sales-Team
• Community-Driven Demand: Deine Aktivität ist kein Selbstzweck. Du schaffst es, durch kluge, mehrwertstiftende Beiträge und Kommentare qualifizierten Traffic auf unsere Website zu lenken und das Vertrauen in unsere Marke messbar zu steigern

Qualifikation

• Berufserfahrung im Bereich Social Media Marketing, PR, Content-Marketing oder im aktiven Community Management
• Du bist digitaler Native. Du weißt, dass der Ton auf Reddit ein völlig anderer ist als in einer DATEV-Facebook-Gruppe, und passt deine Kommunikation chamäleonartig an
• Du musst kein ausgebildeter Steuerberater sein, aber du musst bereit sein, dich so tief in die Materie (Shopify, DATEV, Schnittstellen) einzuarbeiten, dass du in Fachgruppen als kompetenter Gesprächspartner wahrgenommen wirst
• Du besitzt eine hohe emotionale Intelligenz. Du weißt genau, wann ein direkter Link zu AccountOne angebracht ist und wann ein neutraler, hilfreicher Ratschlag langfristig mehr Vertrauen bringt

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeiten
• 30 Tage Urlaub
• Moderne Arbeitsausstattung
• Weiterbildungen
• Team-Events und Workation
• Gemeinsames Mittagessen und gut gefüllte Snackbar
• Edenred Sachbezugskarte
• Zusätzliche Versicherungsleistungen
• Mitarbeiterrabatte
• Ein Team, das wirklich zusammenarbeitet

AccountOne ist eine Softwarelösung für automatisierte Buchhaltung im E-Commerce. Wir unt