Lead IT Operations Engineer (gn)
Bikeleasing-Service GmbH & Co. KGDeine Aufgaben
Die Bikeleasing Gruppe gehört zu den führenden Anbietern moderner Dienstradleasing-Lösungen und verbindet digitale Plattformen, innovative Services und ein stark wachsendes Ökosystem. Wir treiben nachhaltige Mobilität voran – effizient, digital und kundenzentriert. In der Rolle als Lead IT Operations Engineer (gn) übernimmst Du eine zentrale Funktion im Bereich Information Systems und trägst aktiv dazu bei, dass unsere IT-Infrastruktur skalierbar, sicher und zukunftsfähig bleibt. Du gestaltest den Wandel von einer supportgetriebenen IT hin zu standardisierten, cloudbasierten und weitgehend automatisierten Prozessen – und baust dabei perspektivisch die Stellvertretung für den Head of Information Systems auf. Wenn Du Lust hast, Verantwortung zu übernehmen, Dinge pragmatisch voranzutreiben und in einem professionellen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen zu arbeiten, bist Du bei uns genau richtig. Klingt gut? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.
- Du konzipierst, planst und betreibst komplexe Microsoft-365- und Azure-Konfigurationen (SharePoint, Teams, Exchange, Entra, Azure) – inklusive SSO/IdP, MFA, RBAC, Least Privilege und Access Reviews
- Du verantwortest Incident-, Problem- und Change-Management nach ITIL-Grundsätzen und stellst die Einhaltung von SLAs sicher
- Du bearbeitest IT-Security-Vorfälle eigenständig, koordinierst die Incident Response (EDR, M365 Defender, Compliance Center) und arbeitest eng mit dem SOC zusammen
- Beim Audit der Informationssicherheit-Zertifizierung gemäß ISO 27001 bist Du unterstützend dabei
- Du standardisierst, entwickelst weiter und automatisierst IT-Operations-Prozesse im Cloud-Only-Umfeld – inklusive Aufbau von Automationen und KI-gestützten Supporting-Functions (Self-Service, Workflow, Skripting)
- Du erstellst und pflegst technische Dokumentation (Systeme, Prozesse, Berechtigungen, Projekte), sorgst für Wissenstransfer und baust nachhaltige Vertretungsstrukturen auf – perspektivisch als Stellvertretung des Head of Information Systems
Deine Stärken
- Du bringst fundierte praktische Erfahrung mit Microsoft 365 und Azure mit (SharePoint, Teams, Exchange, Entra, Azure) und hast komplexe M365- und Cloud-Konfigurationen eigenständig geplant, umgesetzt und betrieben
- Ein sehr gutes Verständnis von IT-Prozessstandardisierung und ITIL-basiertem Incident-, Problem- und Change-Management bringst Du mit
- Du verfügst über Erfahrung in IT-Security-Operations und Incident Response (EDR, M365 Defender, Compliance Center) sowie Grundkenntnisse in ISO 27001
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch (C1-Level) und kannst Dich auf Englisch (B2-Level) im beruflichen Kontext verständigen
- Idealerweise hast Du bereits Erfahrung mit Automatisierung von IT-Prozessen (Skripting, Workflow-Automatisierung, M365-Automationen), Cloud-Only-Strategien und/oder ersten Führungsaufgaben – u
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