Service Designer Junior
XPERIENCE DESIGNNOMBRE DEL CARGO
Service Designer Junior/Senior
LOCALIZACIÓN
Medellín o remoto
RESUMEN
Buscamos una persona que tenga conocimientos y habilidades como diseñador de servicios para participar de manera activa en el proceso de diseño de ecosistemas de servicios complejos, que mezcle tanto elementos racionales, como emocionales y estéticos en los diseños.
DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Este cargo hará parte de varios equipos de proyecto encargados de diseñar o rediseñar servicios de naturaleza análoga, digital o mixta para clientes de diversas industrias. Como miembro del equipo, participará en todas las etapas del proyecto necesarias para entender a los clientes y usuarios de los servicios y tasladar este conocimiento al diseño de ofertas, experiencias, canales o interacciones que generen alto impacto y satisfacción y que balanceen las necesidades y expectativas de los clientes y los negocios.
FUNCIONES DEL CARGO
oDiseñar procesos de investigación cualitativa y cuantitativa de usuarios, clientes y contextos
oParticipar en trabajo de campo cualitativo a través principalmente de observación en campo y entrevistas contextuales o etnográficas
oRecolectar información secundario de los clientes, usuarios, procesos, competencia y demás sujetos de investigación que se definan en los proyectos
oParticipar en procesos de generación de ideas y alternativas para los retos de diseño de los servicios
oParticipar en procesos de conceptualización de las soluciones a los retos de diseño de los servicios
Opens the company's application page
Listed via
Himalayas
himalayas.app
Similar roles
Design & Tech
Related reads from TCHNX
The Death of the Design System as We Know It
As AI-powered design tools proliferate, the traditional design system, once the cornerstone of scalability, faces an existential question: What happens when machines can instantly generate consistent interfaces without human-maintained libraries?
The Quiet Death of Skeuomorphism's Evil Twin: Why Brutalist UI Is Finally Fading
After years of deliberately harsh interfaces, designers are rediscovering nuance. The shift signals a maturation in how we think about rebellion, accessibility, and digital craft.
The Quiet Revolution of Parametric Design Tools in Everyday Products
Parametric design is migrating from architecture studios to consumer products. As tools democratize and manufacturers adopt flexible production, we're entering an era of mass customization that challenges fundamental assumptions about design.